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记者亲身体验家政保洁员 辛苦干半天带走一身尘

编辑:济南安捷保洁有限公司  时间:2012/04/18  字号:
摘要:记者亲身体验家政保洁员 辛苦干半天带走一身尘
长期以来,家政行业尤其是保洁服务,总给人以“伸伸手就能干”的印象。1月6日,记者跟随家政工作人员一起到市民家里体验保洁服务,发现这项工作远没有想象中的容易,要想让客户感到满意则更难。又脏又累的同时,家政服务还有一定危险性,有时更要承受客户的误解与怀疑。万般辛苦,只有亲自做过才能体会。
  初次入户服务,记者迟焕东马虎不得。
  随着龙年春节临近,许多市民争相选择聘用家政为自己清扫房屋。
  玻璃人人会擦,但擦得又好又快不容易
  6日上午9点,记者以“实习生”的身份与济南八九点家政公司的保洁员张滨一起,来到市民顾先生家里,服务内容是把所有窗户擦干净。“擦玻璃没问题,干过。”开始时记者暗自庆幸,但真正干起来还是感觉到了专业和业余的差别。
  张滨让记者先在旁观摩。“要先用刷子、铲子把推拉窗卡槽和边框里的灰尘扫出来。”张滨说,因为一旦有水流到槽里就很难擦干净了。接着再用“双面磁性玻璃擦”擦两遍,最后用报纸或干抹布“修饰”边角。
  经过短暂培训,记者“出手”了。不过,光清理卡槽就用了五六分钟。用“玻璃擦”时也不太顺手,先是用力不均窗外的一半没吸住,掉了。好不容易擦完一遍,窗户却成了“花脸猫”。而张滨在十几分钟内已经擦完了一个卧室的三扇窗户,每一扇都干净透亮。“双层玻璃一般20分钟也能搞定。”张滨说,如果按记者的速度干活,早被客户投诉了。
  擦完玻璃后,还要用湿抹布擦窗框,记者握着湿抹布的手明显感觉到刺骨的寒风,不禁打了个寒战。看到记者的样子,张滨笑着说,干家政冬天冻手是寻常事。在他的手上,记者至少看到三条冻裂的口子。
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